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ニュース

企業情報

2020年4月14日
株式会社NTTぷらら

新型コロナウイルス「緊急事態宣言」に伴うサポートセンターの運営について

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の蔓延により罹患された方々、また、さまざまな影響を受けられている関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

このたびの政府による新型コロナウイルス「緊急事態宣言」に伴い、4月15日(水)より当面の間、弊社サポートセンターの運営を一部縮小させていただきます。このため、コールセンターへの電話が繋がりにくくなることや、お問合せメールに対するご回答、各種お手続きへの対応に通常よりもお時間をいただくことがございます。

ご利用のお客さまには多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。